Monitoramento Virtual Interativo: Visualizando o Poder da Proatividade

Monitoramento remoto de vídeo, agentes virtuais e outras ferramentas de mitigação de ameaças podem proteger as empresas contra problemas sérios.

Você provavelmente foi bombardeado com comerciais. Advogados de TV gritando com você pela tela: “Você ou um ente querido sofreu ferimentos em um acidente de trabalho? Você pode ter direito a uma compensação financeira!

Com incentivos “No Win No Fee”, escritórios de advogados que procuram clientes lesados ​​e a justificação de que os processos judiciais são para o bem social, a América tornou-se uma sociedade excepcionalmente litigiosa.

Um relatório de 2022 para o Instituto de Reforma Legal da Câmara de Comércio dos EUA intitulado “Custos de responsabilidade civil na América: uma análise empírica de custos e compensação do sistema de responsabilidade civil dos EUA” relatou que, em 2020, os custos de responsabilidade civil totalizaram US$ 443 bilhões ou 2,1% do valor bruto dos EUA. produto interno (PIB).

O ato ilícito, ou um ato ilícito que pode causar perdas ou danos que levam à responsabilidade legal civil, consiste em responsabilidades gerais e comerciais – incluindo lesões no local de trabalho – reclamações de acidentes automobilísticos e reclamações de responsabilidade médica. Os custos do sistema de responsabilidade civil dos EUA têm aumentado de forma contínua e constante, impactando a economia nacional, mas também as empresas e os indivíduos.

Ações judiciais por lesões no local de trabalho são um fardo para as organizações sob o sistema de responsabilidade civil dos EUA. A prevenção de lesões no local de trabalho e de fraudes no local de trabalho tornou-se uma prioridade para as empresas protegerem as suas finanças e a sua reputação.

Então, onde isso se encaixa nos serviços de integração de segurança?

Tradicionalmente, as câmeras de vigilância têm sido usadas para gravar imagens de um local que são armazenadas para referência futura caso ocorra um incidente.

Quer o proprietário ou gerente de uma empresa esteja revisando as filmagens para investigar um incidente depois que ele já ocorreu ou se eles estão extraindo imagens para entregá-las às autoridades para suas investigações, essa abordagem é reativa e falha em evitar que incidentes aconteçam e em instantaneamente intervir em um incidente em andamento.

O monitoramento remoto de vídeo (RVM) é uma abordagem interativa e proativa à segurança. Em vez de investigar ou responder a um evento depois que ele já aconteceu, o RVM permite que agentes virtuais reajam e intervenham em um incidente quase em tempo real a partir de um centro de comando remoto.

Se um cliente está gastando dinheiro em sistemas de segurança e na sua instalação, faz todo o sentido dar vida a esta infraestrutura. Estes sistemas devem ser interactivos e utilizados pelos agentes num ambiente de centro de comando para maximizar a sua eficácia e eficiência e para os tornar verdadeiramente valiosos. Tudo precisa ser monitorado ao vivo por funcionários altamente treinados do centro de comando.

O objetivo do RVM é prevenir ou reagir proativamente a eventos de segurança, agora em tempo real. As ferramentas que tornam isso possível incluem inteligência artificial (IA), aprendizado de máquina (ML) e outras análises de vídeo avançadas.

Aplicada a câmeras de vigilância e outras infraestruturas de segurança, como fechaduras eletromagnéticas, detecção de intrusão, detecção de perímetro, dispositivos GPS e muito mais, a análise de vídeo avançada pode filtrar atividades anormais de atividades normais.

O RVM ou monitoramento proativo de vídeo (PVM) comprova seu valor além da segurança e proteção da propriedade física. O monitoramento de vídeo pode agregar valor às soluções de segurança, aumentando o retorno dos investimentos em segurança, ou ROSI.

Isto pode incluir a prevenção de lesões no local de trabalho e a garantia de que as políticas e procedimentos de conformidade exigidos pelo estado, local e empresa estão sendo seguidos no local de trabalho.

Violações de conformidade e ações judiciais por lesões no local de trabalho podem trazer grandes perdas monetárias às organizações e impactar negativamente sua reputação.

Em sua coluna SSI, “Como a análise de vídeo agrega valor às suas soluções”, Bruce Ericson afirma: “Violações de conformidade e ações judiciais podem custar bilhões às empresas, sem mencionar lucros perdidos devido a uma reputação prejudicada. A análise de vídeo ajuda a garantir a conformidade com mandatos federais, locais e específicos do setor, ao mesmo tempo que protege as organizações e seus CEOs contra ações judiciais prejudiciais.”